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Avec la toute nouvelle solution FCL, dénommée KN Pledge, Kuehne + Nagel est l’un des premiers prestataires de services logistiques à proposer une solution en ligne pour les expéditions de conteneurs complets garantissant un délai de livraison, un engagement de remboursement à 100 % en cas de retard, une extension de responsabilité, la cotation en temps réel et la neutralité carbone, le tout intégré dans une seule offre de services. Même sur le marché actuel du fret maritime, des retards peuvent survenir pour de nombreuses raisons : des congestions, des conditions météorologiques défavorables ou des retards dans les transbordements demeurent des causes régulières de perturbations de la supply chain. Avec KN Pledge, Kuehne + Nagel garantit plus de sérénité tout au long de la chaîne logistique du client avec des délais de livraison garantis qui couvrent toutes les combinaisons, du port à port au porte-à-porte. Dans le cas où des retards seraient inévitables, les clients ayant réservé via KN Pledge ne paieront pas les frais de transport. Le produit promet également une extension de responsabilité couvrant un large éventail de causes ou de dommages avec un maximum de 100 000 $ par conteneur. Les causes couvertes comprennent, entre autres, les incendies et les explosions, les cas de force majeure, les actes de guerre et les grèves. De plus, avec KN Pledge, les entreprises ont un rôle actif sur leur impact environnemental. Kuehne + Nagel répond à l'enjeu écologique mondial à travers la conduite de 4 projets environnementaux en compensant l'empreinte carbone du transport de marchandises de ses clients. Kuehne + Nagel couvre plus de 63 000 liaisons portuaires, avec plus de 750 dessertes hebdomadaires et une multitude de correspondances. 7 500 spécialistes Kuehne + Nagel apportent une expertise fiable à leurs clients. Pour cela, Kuehne + Nagel s'appuie sur les dernières technologies digitales, le big data et les données sur les navires en temps réel fournies par Sea Explorer. Avec KN Pledge, les clients de Kuehne + Nagel peuvent désormais faire facilement des cotations de manière automatisée, réserver leurs expéditions FCL et les suivre en ligne.